Sàn tập trung giới thiệu và cung cấp các sản phẩm đặc trưng, nông sản, đặc sản địa phương và các sản phẩm OCOP của Tuyên Quang. Khách hàng có thể tìm thấy nhiều nhóm sản phẩm như thực phẩm, đồ uống, nông sản, sản phẩm chế biến, sản phẩm thủ công mỹ nghệ và các sản phẩm tiêu biểu khác của địa phương.

Khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, nhập thông tin nhận hàng và lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp. Sau khi đặt hàng thành công, khách hàng có thể theo dõi tình trạng xử lý và giao hàng của đơn hàng.

Các sản phẩm được đăng bán trên sàn hướng đến việc đảm bảo thông tin về nguồn gốc, nhà cung cấp và chất lượng sản phẩm. Đối với các sản phẩm OCOP hoặc sản phẩm có chứng nhận, thông tin liên quan sẽ được thể hiện trên trang sản phẩm để khách hàng thuận tiện kiểm tra và lựa chọn.

Tùy theo từng thời điểm và chính sách của sàn, khách hàng có thể thanh toán bằng các phương thức như thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán trực tuyến. Phương thức thanh toán khả dụng sẽ được hiển thị trong quá trình đặt hàng.

Sàn hỗ trợ giao hàng đến khách hàng tại Tuyên Quang và có thể mở rộng đến các tỉnh, thành trên toàn quốc tùy theo chính sách vận chuyển và khả năng giao hàng của từng đơn vị cung cấp.

Khách hàng nên kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng. Nếu sản phẩm bị hư hỏng, thiếu hàng hoặc không đúng mô tả/đơn đặt hàng, khách hàng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của sàn hoặc nhà cung cấp để được tiếp nhận và xử lý theo chính sách đổi trả, khiếu nại.

Có. Các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và cơ sở sản xuất có sản phẩm phù hợp có thể đăng ký tham gia bán hàng trên sàn. Sau khi hoàn tất hồ sơ và được xét duyệt, người bán có thể đăng tải thông tin sản phẩm, quản lý đơn hàng và tiếp cận khách hàng trên toàn quốc.